Seu Funcionário Virtual
Pronto para Vender e Atender 24h.
Descubra como seu WhatsApp pode se tornar um canal automatizado de vendas e suporte, sem complicações.
Começar é Simples e Rápido
Escolha o perfil
Funções pré-programadas
- Vendas
- Pré-vendas
- Secretária agenda
- Suporte N1
Envie materiais
Link de site, scripts, ppt, pdf
- Tudo começa com o treinamento
- Partimos da função escolhida
- Alimentamos com o conteúdo
- Testamos juntos para validar
Coloca no ar
Lendo apenas um QR Code
- Simples de implementar
- Rápido para colocar no ar
- Versátil para ajustar
- Muito mais econômico
Por que confiar no Gênio do Zap?
Alvaro Lamb
“O Gênio é uma excelente ferramenta para nossos clientes que recebem alto volume de leads, mas possuem estruturas de SDR enxutas. A facilidade de treinar a IA também é um ponto importante, pois o cliente pode fazer ajustes sem entender de programação.”
Funções pré-programadas
Funcionários virtuais treinados com tecnologia desenvolvida para empresas reais.
Vendedor
Vendedor Virtual é um agente de IA treinado para atender, apresentar seus produtos ou serviços, tirar dúvidas e conduzir seus clientes rumo à decisão de compra — tudo isso via WhatsApp, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Com linguagem natural, atendimento humanizado e foco em conversão, o Vendedor Virtual:
- Aborda os leads com mensagens personalizadas e acolhedoras
- Qualifica o interesse do cliente e entende suas necessidades
- Apresenta soluções, diferenciais e argumentos de venda
- Realiza pré-cotações e simulações básicas, quando aplicável
- Encaminha para um vendedor humano no momento certo, com o resumo completo do atendimento
Você define as regras, ele executa com consistência.
Enquanto sua equipe foca no fechamento, o Vendedor Virtual prepara o terreno com precisão e agilidade.
SDR Virtual
O SDR Virtual é seu agente de pré-vendas inteligente, responsável por abordar novos leads, identificar oportunidades reais de negócio e qualificar contatos antes que cheguem ao time comercial.
Com atuação via WhatsApp, o SDR Virtual entra em ação assim que um novo contato chega, seja por anúncio, formulário, link direto ou QR Code. Ele:
- Realiza a primeira abordagem de forma imediata e natural
- Coleta informações estratégicas como nome, interesse, segmento e orçamento
- Avalia se o lead está pronto para avançar no funil de vendas
- Nutre o contato com informações relevantes sobre seus produtos ou serviços
- Agenda reuniões ou encaminha os leads qualificados para seu time comercial, já com todo o histórico do atendimento
Resultado?
Menos tempo perdido com leads frios e mais eficiência no processo comercial.
Seu time foca nos negócios certos, enquanto o SDR Virtual filtra o caminho.
Suporte Nível 1
O Funcionário Virtual de Suporte Nível 1 é o agente ideal para lidar com as demandas mais comuns do seu pós-venda, oferecendo respostas imediatas, padronizadas e precisas – tudo isso via WhatsApp, com atendimento 24/7.
Treinado com base no seu site, manuais, políticas e perguntas frequentes, ele está preparado para:
- Esclarecer dúvidas recorrentes sobre produtos, serviços, entregas e formas de pagamento
- Enviar links úteis, documentos e tutoriais diretamente na conversa
- Coletar informações básicas para abertura de chamados ou solicitações específicas
- Encaminhar casos mais complexos para a equipe humana, com todo o histórico da conversa registrado
Reduza o volume de atendimentos manuais, aumente a satisfação dos clientes e ganhe escala no seu suporte sem precisar contratar novos operadores.
O Suporte N1 do Gênio do Zap resolve antes mesmo do cliente perguntar.amento, o Vendedor Virtual prepara o terreno com precisão e agilidade.
Secretária Executiva
A Secretária Executiva Virtual é o braço direito da sua operação, treinada para atender clientes ou pacientes com cordialidade, clareza e eficiência. Ideal para escritórios de advocacia e clínicas médicas, ela atua via WhatsApp, garantindo agilidade no atendimento e organização na rotina da equipe.
Entre suas funções estão:
- Recepção inicial com mensagem acolhedora e profissional
- Coleta de informações importantes (nome, motivo do contato, especialidade ou área jurídica de interesse)
- Agendamento automático de consultas ou reuniões via Google Calendar (quando ativado)
- Encaminhamento direto para o setor ou profissional responsável, com resumo completo da conversa
- Orientações sobre localização, horário de atendimento, documentos necessários, valores e políticas da empresa
A Secretária Virtual do Gênio do Zap funciona como uma profissional treinada, que conhece seus fluxos, respeita seu posicionamento e cuida da imagem do seu escritório ou clínica desde o primeiro “olá”.
