Por que contratar um Agente de Suporte Virtual do Gênio do Zap?
Atenda melhor, reduza filas e ganhe tempo — sem precisar ampliar sua equipe.
O Agente de Suporte Nível 1 do Gênio do Zap é um funcionário digital treinado para responder dúvidas frequentes, orientar seus clientes e encaminhar apenas o que precisa de atenção humana.
Enquanto você cuida da operação ou descansa, ele está lá: atendendo, esclarecendo e resolvendo demandas simples com rapidez e precisão — tudo com linguagem clara e organizada, como um verdadeiro especialista do seu negócio.

O que esse agente de suporte faz por você:
Atende com linguagem clara e acolhedora
Seu cliente recebe respostas imediatas, como se estivesse falando com um atendente humano bem treinado.
Resolve dúvidas frequentes e orienta com eficiência
Entrega instruções, tutoriais, links e respostas padronizadas com agilidade — sem deixar o cliente esperando.
Filtra e encaminha apenas o que exige atenção humana
Problemas simples ele resolve. Os mais complexos, ele organiza e repassa para sua equipe com contexto e clareza.
Atende múltiplos clientes ao mesmo tempo, sem perder qualidade
Sejam 3 ou 300 conversas, ele mantém a calma e a precisão — sem pressa, sem falha, sem stress.
Funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana
Feriado, final de semana ou madrugada — seu suporte nunca fecha.
Reduza custos e elimine gargalos no atendimento
Montar uma equipe de suporte disponível o dia todo custa caro — e ainda assim, não evita filas.
Com o Gênio, você tem um agente de suporte que nunca atrasa, nunca perde a paciência e nunca deixa um cliente sem resposta.
Ele resolve dúvidas simples, organiza atendimentos e garante agilidade — por uma fração do custo de uma equipe humana.
Simples de implantar
Você só precisa:
- Escolher o plano ideal (Júnior, Pleno ou Sênior)
- Enviar seus materiais e objetivos de vendas
- Aprovar o script e… pronto!
Em até 24h seu vendedor virtual, Júnior ou Pleno, estará em campo. O tempo de implantação para perfil Sênior depende da quantidade e complexidade de integração com as outras plataformas.
Para quem é esse perfil?
- Negócios que recebem muitos leads pelo WhatsApp
- E-commerces, infoprodutores, serviços com atendimento sob demanda
- Empresas que querem vender sem depender de uma equipe comercial ativa o tempo todo
- Quem quer automatizar sem perder o toque humano
Planos e valores

Indicado para: Testes iniciais e negócios simples
Canais integrados: WhatsApp
Atendimento: Qualificação e encaminhamento
Customização: Perfil padrão
Treinamento personalizado inicial: Não incluso
Prazo de ativação: Até 6h
Taxa de ativação: Não há
Valor mensal: R$ 450,00

Indicado para: Operações em crescimento
Canais integrados: WhatsApp, Instagram, site/WordPress
Atendimento: Venda consultiva com script padrão
Customização: Perfil padrão
Treinamento personalizado inicial: Não incluso
Prazo de ativação: Até 24h
Taxa de ativação: Não há
Valor mensal: R$ 750,00

Indicado para: Alta demanda e atendimento avançado
Canais integrados: Todos: WhatsApp, Instagram, site, Google Calendar
Atendimento: Venda com personalidade e adaptação
Customização: Script personalizado + refinamento
Treinamento personalizado inicial: Incluso (levantamento + simulação)
Prazo de ativação: Até 48h *
Taxa de ativação: R$ 3.000,00 em até 10X
Valor mensal: R$ 2.500,00
* dependendo do nível de integração e respostas / manuais de integração com as plataformas apontadas para o trabalho de conexão e troca de informações